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Ihre Beurteilung
1 = sehr gut, 2 = gut, 3 = befriedigend, 4 = ausreichend, 5 = mangelhaft
1. Wie ist ihr genereller Eindruck unserer Firma?
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1
2
3
4
5
2. Wie sehr haben sich Ihre Erwartungen an unsere Arbeit erfüllt?
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1
2
3
4
5
3. Waren Sie mit der Qualität der ausgeführten Arbeiten zufrieden?
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1
2
3
4
5
4. Wurde Ihr Auftrag schnell und pünktlich ausgeführt?
*
1
2
3
4
5
5. Wie bewerten Sie die Beratungskompetenz unserer Mitarbeiter?
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1
2
3
4
5
6. Wie verhielten sich unsere Mitarbeiter in punkto Höflichkeit und Auftreten?
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1
2
3
4
5
7. Wurde der Arbeitsplatz sauber verlassen?
*
1
2
3
4
5
8. Ist die Rechnung aussagefähig und nachvollziehbar?
*
1
2
3
4
5
9. Würden Sie bei weiteren Baumaßnahmen unsere Leistungen noch einmal in Anspruch nehmen oder uns weiterempfehlen?
*
ja
teils / teils
nein
10. Wie haben Sie uns gefunden?
Gelbe Seiten / Telefonbuch
Empfehlung durch Bekannte / Freunde
Internet
Fahrzeug / Baustellenwerbung
Ich war bereits Kunde
Zufall
Haben Sie Anregungen, wie wir uns verbessern können?
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